1. Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương mại Toàn Cầu chuyên cung cấp:

• Sách, báo, tạp chí, văn phòng phẩm
• Máy móc, thiết bị và phụ tùng máy văn phòng 
• Các loại giấy in, giấy văn phòng
• Các loại mực in
• Dịch vụ liên quan đến in

2. Chính sách và quy định chung:
Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức mua hàng sau:

2.1. Đến văn phòng mua hàng và thanh toán trực tiếp:

- Địa chỉ: Số 33 ngõ 90 Khuất Duy Tiến- Thanh Xuân- Hà Nội

- Điện thoại: 02462 911 633/ 0966 437 123

2.2. Gọi điện đặt hàng qua các số điện thoại:

  0462 911 633/ 0966 437 123, chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi, Quý khách chỉ thanh toán khi nhận đủ hàng
Lưu ý: Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng văn phòng phẩm từ 500.000đ trong nội thành Hà Nội.

 2.3. Đặt hàng trên website (tại đây/Nút mua hàng).

Sau khi nhận được thông tin đơn hàng, sẽ có email xác nhận đơn hàng gửi tới Quý khách.

Bước 1: Quý khách chọn click “Số lượng” cần mua rồi nhấn nút “Mua hàng” ở bất kỳ vị trí nào trên website

Bước 2: Sau đó click vào nút “Thanh Toán“.

Bước 3:  Điền vào form thông tin khách hàng để chúng tôi có thể liên hệ.

Lưu ý: 

- Thông tin có dấu * bắt buộc phải điền. 

- Nếu địa chỉ giao hàng khác với phần thông tin thanh toán Quý khách tích vào ô vuông dưới phần địa chỉ giao hàng và tiếp tục điền, nếu giống với phần thông tin thanh toán bạn không phải khai phần này

Bước 4: Chúng tôi sẽ liên lạc lại với Quý khách để xác nhận lại các thông tin trên đơn hàng nếu cần thêm thông tin. Quý khách hàng chỉ phải thanh toán khi nhận đủ hàng hóa

Với các đơn hàng giao hàng và thanh toán tại địa điểm của Quý khách hoặc tại văn phòng Công ty Toàn Cầu. Quý khách cần kiểm tra ngay khi nhận hàng về số lượng, chất lượng, quy cách, nếu phát hiện ra lỗi sản phẩm, nhầm hàng chúng tôi sẽ đổi lại hoặc hoàn lại tiền cho Quý khách.

3. Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ và thanh toán:
3.1 Giao hàng trực tiếp tại trụ sở công ty tại: Số 33 ngõ 90 Khuất Duy Tiến- Thanh Xuân - Hà Nội. Giao ngay khi khách thanh toán xong 
3.2 Giao hàng tới địa chỉ của khách hàng tại Hà Nội : giao trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng hoặc có yêu cầu khác từ khách hàng, nếu thay đổi kế hoạch chúng tôi sẽ thông báo lại khách hàng. Quý khách thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trước, trong hoặc sau khi nhận hàng
3.3 Giao hàng qua xe khách: giao ra bến xe trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng, hoặc tùy vào tình hình có xe về địa phương tại bến. Quý khách vui lòng thanh toán tiền vào bến và chi phí vận chuyển về địa phương nếu có. Giao xong chúng tôi cung cấp lại số điện thoại+ số xe + số thùng hàng cho quý khách. Chúng tôi nhận thanh toán trước bằng tiền mặt, chuyển khoản trước hoặc trong khi giao hàng tại nhà xe
3.4 Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh : giao tới dịch vụ chuyển phát trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng
Chúng tôi chỉ áp dụng 2 hình thức: thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước rồi chuyển hàng

4. Lưu ý về việc đổi trả hàng hoặc hoàn tiền:

Chúng tôi sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền cho Quý khách trong trường hợp: chuyển nhầm đơn đặt hàng, hàng hỏng không do quá trình vận chuyển (với hàng chuyển qua xe ô tô) và Quý khách cần phản ánh trong vòng 24h kể từ khi nhận được hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

* Mục đích thu thập thông tin cá nhân: dùng trong việc chốt đơn hàng và giao hàng

* Phạm vi sử dụng thông tin: trong nội bộ doanh nghiệp, không cung cấp cho bên thứ 3

* Thời gian lưu trữ thông tin: đến khi website còn hoạt động

* Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin: chỉ dùng trong nội bộ Công ty CP DTPTTM Toàn Cầu

* Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin: Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương mại Toàn Cầu. Địa chỉ: Số 33 ngõ 90 Khuất Duy Tiến- Nhân Chính- Thanh Xuân- Hà Nội. Điện thoại: 024 62911633\ 0966 437123. Email: 123vanphongpham@gmail.com

* Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin: người dùng có thể gửi email đến 123vanphongpham@gmail.com hoặc điện thoại tới: 024 62911633\ 0966 437123

* Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo: Mọi thông tin vui lòng liên hệ tới: Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương mại Toàn Cầu. Địa chỉ: Số 33 ngõ 90 Khuất Duy Tiến- Nhân Chính- Thanh Xuân- Hà Nội. Điện thoại: 024 62911633\ 0966 437123. Email: 123vanphongpham@gmail.com